近日,光明社区卫生服务中心在所属的4个科室及四个社区卫生服务站分别增加午间、傍晚、周六日等开诊时间,检验、药房等检查辅助科室也同步运行,最大程度满足患者就医需求。

据了解,光明社区卫生服务中心下设7个卫生服务站,含括大港油区最南处的安泰社区站及最北处的欣欣社区站,服务呈现老旧小区多,位置远,居民年龄大等特点。光明社区卫生服务服务中心调研中发现,很多岁数大、腿脚不便利的老年慢病居民因子女上班只能自己就诊取药,孩子打预防针的家长更是需要多次请假。另外阳光家园社区内居民多为大港油田二厂、三厂回迁职工,因平时驻厂工作等原因,正常班就诊存在很多困难。

为真正践行“以人民为中心”的发展思想,切实为居民解难题,做好事,做实事,光明社区卫生服务中心结合辖区居民反馈及实地调查结果,克服自身困难,统筹调配人力资源,自8月23日起推行部分科室、站点延长服务政策。
调整后光明社区卫生服务中心全科门诊、中医科门诊开诊时间更改为8:00-19:00,每日延长开诊三个小时。中心计划免疫科及化验室增设周六、日上午半天开诊。欣欣社区卫生服务站、西苑社区卫生服务站、北苑社区卫生服务站和阳光家园社区卫生服务站,四个社区站点增设周六、日全天开诊。

延时服务举措及大的方便了居民,尤其是上班上学的居民,让大家能够在基层社区服务机构得到基本医疗、慢病配药、家医签约、健康咨询等服务,受到居民的赞扬和肯定。
据悉,光明社区卫生服务中心2023年以来,将工作重点锁定在改善患者体验上,围绕“卫生健康事业高质量发展”要求,不走形式,不纸上谈兵,在延时服务的基础上带领各科室优化流程,在门诊建立《延处方登记表》、《临时用药登记表》,在药房增加《常用药品临时短缺登记表》,加强电话沟通咨询,解决因商业、医保变更等原因造成的临时断药,居民无效往返问题。同时积极探讨慢病长处方服务,方便老年人配药开药,减少就诊时长。
(光明社区卫生服务中心 刘颖)