(通讯员 韩景艳)保健医学科港狮门诊部药房内,张亚军像往常一样拿着手机,捧着便民登记本熟练的打起电话:“张大爷,您要的胰岛素针剂到了,可以来门诊部取药了”!这一幕每天都在港狮门诊部药房内上映。

港狮门诊部是海滨人民医院保健医学科下属科室,地处南部油区,承担着辖区内9000余名油田职工家属的基本医疗服务及应急医疗保障。因该门诊部远离医院本部,药品配送不便,日常按照“保基本、保重点、保基层”的原则,做实做细药品储备及调配工作。但是面临特殊患者有临时用药需求时仍存在诸多困难。他们想病人之所想,急病人之所急,结合需求,建立便民需求登记本制度,实现病人急用药品有人管、有人追、有人问。门诊部接诊人员把患者需求的药品名称、用药疗程、数量及联系方式一一登记,当班人员主动联系海滨人民医院药学科协调。遇到患者紧急用药情况,科室主动沟通平台药品供货商调货,直接配送不到就发快递,不能快递的冷链药品,再协调采油厂车务中心值班车帮助配送。在医院、门诊部、企业共同协调下,确保了用最短的时间把药品送到群众手里!

港狮门诊部作为南部油区主要医疗服务单位,他们深知自己的责任,在医务人员逐年减少的情况,有效整合资源,转作风、优服务、提效能,确保全科诊室、中医诊室、药房等部门正常运转,全力保障好群众正常的就医需求,让南部油区职工家属就近获得实实在在的医疗服务。