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为民服务加速度 全心全意助老人

发布:浏览量:时间:2023-10-27 08:24

滨海新区南部城区居民以大港油田公司等企业单位职工家属居多,自大港油田1964年建厂至今,第一、第二代石油人多已步入60岁以上行列。按国际通用老龄化划分标准,滨海新区大港油田人口老龄化率大于20%,属于“超老龄化”区域。老年人对健康服务需求更高,作为南部城区主要的医疗保健单位,海滨人民医院坚持“老吾老以及人之老”的老年友善思想,聚焦老年就医需求,强化管理,优化就医环境,多举措提升老年人诊疗服务。

以老年人需求为导向,完善诊疗设置

老年患者疾病以多种常见的慢性病并存为主要特征,需进行综合诊疗。2022年1月我院成立老年临床医学科,开设老年病房及老年病门诊,选送医护人员进修学习,综合院内优质医疗资源,加快专科建设。目前病房开设床位20张,解决老年慢性病患者住院难题。

现代老年医学的目的是预防和治疗老年相关疾病,维持和恢复患者的功能状态,提高患者生活质量。老年病门诊变单病诊断为以患者为中心的综合治疗。将患者作为一个整体进行综合评估,给予全面的干预治疗,以患者整体健康为中心,考虑多种急慢性病的相互影响,同时加入营养支持,针对患者的具体情况进行个体化用药指导,避免不必要的重复检查和用药,减少药物的毒副作用和患者的经济负担。

以老年人便利为目标,整合资源

老年人在就医过程中存在不易确定就诊科室的问题,另外就医中最怕多跑路、跑弯路,老年临床医学科将改善患者就医体验作为主要任务,打破固有思维,综合利用现有资源及平台,推出社区转诊预约服务,解决发展重点、难点、堵点问题。老年人可在就近社区医院就诊,社区医生诊疗中如遇特殊检查及病情,由社区医生通过上下转诊通道进行线上预约,老年患者通过上转单完成“点对点”诊疗服务,“一站式”解决老人往返排队问题。

随着失能、半失能居家老人数量上升,卧床老人健康管理是一大难题。老年临床医学科开展居家医疗服务,解决卧床老人难题。通过居家门诊进行预约上门服务,如静脉采血、更换胃管尿管、压疮换药等等,免去老人行动不便导致的就医困难。同时开展对家属及居家保姆进行护理指导与培训、家用医疗设备使用指导等服务内容,成为老人家庭的坚实后盾。

以解决老年人困难为核心,进一步延伸服务

面对南部城区老年人口不断增多的现状,医院积极承担社会责任,不断巩固提升“老年友善医院”创建内涵,探索医养融合的健康服务,为老年群体营造更加安全、便捷、温馨的就医环境。

2023年2月13日,由老年临床医学科牵头,医养结合病房正式启用。该病房集“医、养、康、护”等服务于一体,配备专业护理人员,并由医师、护士、营养师、康复师、中医师、药师等多学科医疗人员组成综合性医疗团队,为入住人员提供养老、护理、医疗、康复、中医诊疗、用药指导等服务和保障。

新启用的医养结合病房环境整洁,医疗设备齐全,由医疗团队对入住人员进行介护等级及疾病状态评估,并与家属协商制定医养方案,让老年人既‘老有所养’又‘老有所医’,从根本上解决患病后的一系列难题,为他们提供全方位的诊断、专业化的护理和个性化的养老服务。目前已开放床位40余张,二期病房已在筹备中,预计总开放床位100张。

该医养结合病房由老年临床医学承担医疗巡诊职责,每日查房,专职护士24小时值班提供护理指导。如发现老人出现病情变化需要住院治疗,经与家属沟通取得同意后,就地办理住院手续转相关科室住院治疗,病情好转后转回医养结合病房,此举有效解决了重症患者居家护理困难,减少患者因病情反复往返医院的繁琐。

今后,海滨人民医院老年临床医学科将持续为老年群众提供优质服务,打造全方位、多层次、精细化的老年健康医疗体系,发挥自身优势,加大公众预防科普教育,在服务老年群众能力方面不断提升,为创建“老年友善医院”打牢基础。