“以前检查生化项目只能周二、周四来，现在全工作日都能采血，太方便了！” 在光明社区卫生服务中心化验室门口，刚抽完血的张阿姨忍不住为这项新变化点赞。

之前，受人力与设备限制，该中心生化等化验项目实行“周二、周四集中采血”模式。急症难以及时检查，慢性病患者复查也受制约，不少居民需要辗转上级医院。“群众的急难愁盼，就是我们改进的方向！”在居民座谈会上收集诉求后，光明社区卫生服务中心迅速召集医护人员专题会，商讨解决方案。

为解决这一难题，化验室重新规划人员排班，优化设备使用流程，在保障检测质量与效率的前提下，将生化项目扩展至周一至周五全工作日。这看似简单的改变，凝聚着医护人员的辛勤付出，他们需要面临更紧凑的工作安排。

新举措实施一月来，化验室前检测的居民虽增多了，但脸上却少了焦虑。“随到随采”的便捷，让居民就医体验大幅提升，原本需转诊上级医院的紧急采血也无需再舟车劳顿，社区“健康守门人”的作用愈发凸显。小小的化验单，承载着社区医院对居民健康的牵挂，光明社区卫生服务中心这样的便民举措还在陆续推出——从优化家庭医生签约流程，到开展上门随访服务，每一项调整都是向“让居民看病更方便、更舒心”的目标迈进。

（光明社区卫生服务中心 归永梅）