近日，一位居民将表扬信送到了幸福社区祥和卫生服务站。信中质朴的语言，揭开了一段发生在酷暑时节的暖心生命守护故事。

不久前，一个异常闷热的上午，辖区一位居民打来求助电话，话语中满是焦急与无助。原来家中老人突感不适，而子女都不能立即返回家中，也不知道该怎么办！

接到求助后，服务站立即启动应急响应。站长张丽红一边在电话中安抚家属情绪，了解老人的具体症状，一边调度站内救援力量。李园医生和李新巧护士接到入户任务后，携带急救设备，顶着烈日，以最快速度奔向老人家中。

医护到达后，发现老人面色苍白，面容痛苦。两人立即分工协作，李大夫询问病史，进行体格检查，护士监测生命体征。经初步判断，考虑老人心脏支架术后，因连日劳累加上持续高温，诱发不适。医护人员对症处置后，寸步不离地守在老人床边，并安抚其紧张的情绪，直到老人的子女赶回家中。医护人员向家属交代病情及后续注意事项后才离开。此时，汗水早已浸透了她们的白大褂。

“做群众身边的健康守护人”是祥和卫生服务站的承诺。他们始终将居民健康放在首位，让“最后一公里”的服务，成为居民心中最踏实的一公里。这份信任，源于一次次对“急难愁盼”的温暖回应。这封表扬信是认可，更是鞭策。幸福社区卫生服务中心祥和服务站也将进一步织密服务网，确保“呼有应、应必达”，提升居民的安全感和幸福感。

（幸福社区卫生服务中心 孙海忠）